bet at home

Bet-at-home im Test

Wer kennt bitte bet-at-home nicht? Ich denke dieser Bookie ist für jeden ein Begriff, ob aus der Werbung oder von einem Bundesliga Trikot als Sponsor, jeder wird „bet-at-home“ schon irgendwo gelesen haben. Lohnt es denn auch bei diesem aus österreich-stammenden Bookie aktiv als Tipper zu agieren? Das erfahrt ihr in unseren Test.

Wettangebote

Das Wettangebot von bet-at-home umfasst eine große Anzahl an Möglichkeiten. Das Angebot beginnt bei den Hauptsportarten Fußball, Eishockey, Basketball etc. geht über Skispringen, Volleyball und Darts und endet beim E-Sport in vielen verschiedenen Bereichen und Randsportarten, wie Floorball oder Bandy, wovon einige noch nie was gehört haben. Besonders außergewöhnlich und selten ist es, dass man die Sportart Schach bewetten und vorallem auf Wahlen und Ereignisse in der Politik setzen kann. Einzig allein die Wetttiefe ist für mich enttäuschend, da das Wettangebot selbst in den großen Ligen nur bis zur Dritten Liga reicht. Auch kann man nur auf den größten Landespokal Wetten und nicht wie es bei anderen Bookies möglich ist, dass man selbst den Landespokal der einzelnen Bundesländern etc. wählen kann. In der übersichtlichen Angebotsstruktur könnt ihr neben den bekannten Hauptwetten auch aus zahlreichen anderen Kategorien wie 1. Halbzeit, 2. Halbzeit, Karten, Eckbälle usw. wählen. Leider bietet bet-at-home keine asiatischen Wetten an und somit muss man sich mit den normalen Handicap-Wetten zufrieden geben. Weiterhin bietet bet-at-home eine Suchfunktion an, so dass eine einzelne Veranstaltung, ein einzelnes Spiel, schnell gefunden ist.
Weiterhin ist es möglich bei bet-at-home im Casino zu spielen und auf aufgenommene Windhundrennen zu setzen.

Das Wettprogramm von Sportingbet ist üppig und kann im Vergleich mit der großen Konkurrenz sehr gut mithalten. Leider fehlen hier und da mal gerade bei Sportarten wie Basketball oder Eishockey Zusatzwetten, die eigentlich anspielbar sein sollten. Auch hat der Wettanbieter teilweise Probleme, “verrückte” Zusatzwetten auszuwerten, oft wird aus einem Win ein Lose gemacht, jedoch wird das mit einer Nachricht an den Live-Chat sofort korrigiert!

Bonus

Bei der ersten Einzahlung erhalten Neukunden 50 % auf den eingezahlten Betrag. Der Bonusbetrag liegt hier bei bis zu 100 Euro. Ebenfalls gibt es 25 Euro an Bonus bei Ersteinzahlung oben drauf. Die Bonusbedingungen enthalten alle wichtigen Informationen rund um die Umsatzvorgaben. Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt 10 Euro. Um den Bet-at-home Bonus freizuspielen, muss der Gesamtbetrag, bestehend aus Einzahlung und gewährtem Neukundenbonus, mindestens vier Mal bei einer Quote von 1.70 oder höher, umsgesetzt werden. Alle Wetten müssen im Bereich Sportwetten platziert werden. Um den Bonus umzusetzen gibt der Bookie 90 Tage Zeit. Dieses Angebot ist vorerst unbefristet erhältlich und gilt für den gesamten deutschsprachigen Raum.
Somit sind die Bonusbedingungen sehr gut und fair. Die Quote 1,7 ist sehr gering und die Zeit von 90 Tagen vergleichmäßig lang.

Livewetten

Bei den Live-Wetten setzt sich oben genanntes fort und ihr könnt aus einer Vielzahl von an Live Spielen wählen. Die Live-Wettmöglichkeiten auf diese Spiele sind jedoch gegenüber anderer Bookies eher mager. Zu einigen Live-Spielen in den Bereichen Fußball, Tennis, Basketball, Handball, Volleyball und Darts bietet bet-at-home auch Live-Streams an. Allerdings kann die Anzahl der Stream mit anderen Bookies bei weiten nicht mithalten.

Wettquoten

Mit seinen Wettquoten gehört bet-at-home nicht zur Spitze, muss sich aber auch nicht verstecken. Sie liegen im Durchschnitt bei rund 93 %, erreichen teilweise auch 94 % und damit bewegt sich der Anbieter im guten Mittelfeld. An die 94 % wird aber nur bei Spielen in den Top-Ligen, wie Bundesliga, Premier League etc. und Champions League teilweise erreicht. Da bet-at-home auf die Wettsteuer von 5 % zurückgreift verringert sich das Quotenniveau zu einigen europäischen Buchmachern jedoch nochmals deutlich.

Zahlungsmethoden

Die Anzahl der Zahlungsmethoden ist bei bet-at-home super. Der Menüpunkt zeigt etliche Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten auf. Für die Einzahlung stehen giropay, trustly, VISA, Sofortüberweisung, Mastercard, Diners Club, Banküberweisung, Skrill, Neteller, Gutscheine und sogar Paypal zur Verfügung und mit der Paysafekarte wird auch in Deutschland ein beliebtes Zahlungsmittel eingesetzt. Auszahlungsmöglichkeiten sind VISA, Mastercard, Skrill, Neteller, Überweisung, Western Union und Gutscheine. Auch der beliebte Dienst von Paypal steht für eine Auszahlung zur Verfügung.

Kundenservice

Bei bet-at-home gibt es drei verschiedene Arten der Kontaktaufnahme. Zum Einen der Kundendienst per Email. Erstaunlicherweise kann eine Email auf ganzen 15 Sprachen geschrieben werden.
Zum Anderen gibt es den Kundendienst per Live Chat. Dies ist mutmaßlich die schnellste Variante, den Kundenservice zu kontaktieren. Dieser steht deutschsprachigen Kunden zwischen 8:00 Uhr und 22:30 Uhr zur Verfügung.
Als dritte Variante gibt es den Kundendienst per Telefon & Fax. Wer persönlich mit einem Mitarbeiter des bet-at-home Teams sprechen möchte, kann natürlich auch das Service Center anrufen. Hier gilt aber zu beachten, dass die Servicenummer nicht gratis ist.

Mobiler Zugang

Bet-at-home bietet zudem eine App an, womit die User auch entspannt von unterwegs die Tipps abgeben können. Die Umsetzung der App ist sehr gelungen und bietet in einer übersichtlichen Art alle Wettfunktionen.

Fazit zum bet-at-home Wettanbieter Test

Bet-at-home gehört auf dem Markt zu einem durchschnittlichen Buchmacher. Positiv sind die Zahlungsmöglichkeiten, sowie die Übersichtlichkeit am PC und in der App. Die Quoten sind fair gehalten, auch wenn sie nicht im hohen Bereich liegen. Schlecht hingegen ist es, dass bei den durchschnittlichen Quoten auch noch eine Wettsteuer erhoben wird, denn dadurch sinkt die Attraktivität nochmals deutlich. Es gibt weitgefächerte Sportarten, jedoch ist die Wetttiefe nicht wirklich gegeben, denn vielen Tippern reichen die ersten drei Ligen nicht aus. Beim Thema Neukundenbonus wirkt der Anbieter relativ schwach, jedoch ist bet-at-home bei Gutscheinen etc. sehr großzügig. Zu den weiteren Stärken zählt der deutschsprachige Kundensupport, der unter anderem per Live Chat zur Verfügung steht. Bei unseren Test mussten wir nicht lange auf einen Mitarbeiter warten, welcher unsere Fragen direkt beantworten konnte.
Bet-at-home ist nicht mehr als ein solider Buchmacher mit breitem Angebot aus verschiedenen Sportarten, jedoch würde mir das nicht reichen. Es gibt durchaus bessere Bookies.

Kontaktmöglichkeiten bet-at-home:

Telefon: +356 20102510

Fax: +356 20102590

E-Mail: service.de@bet-at-home.com

Live-Chat: Das Formular für den Live Chat ist auf der Website von Bet-at-home unter dem Reiter Kontakt/Support aufrufbar – dieser ist auf der Homepage links über dem Firmenlogo angebracht und nicht ganz so einfach zu finden.